心得分享如何改變員工行為:沃頓商學院的高效變革管理課比較

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內容簡介: 博客來書店 告訴我們要實現成功變革,就要時刻牢記以下兩條原則:關注你所期望的員工行為、設計相應的工作環境去促發這些行為。想要變革組織的管理者,應該重點關注員工行為,以及行為賴以存在的工作環境。因為行為構成了人類系統中最重要的「兌換貨幣」——我是否介紹銷售機會,我是否征求客戶建議,我在產品重新設計時是否積極與同事合作。我的行為和其他組織成員的行為決定了一個變革項目的成敗。行為是連接戰略與實施、目標與結果的關鍵環節。

因此,管理者若能找出那些關鍵行為,通過設計環境促使這些行為穩定並且規律地發生,就意味着期望的變革已經站穩腳跟。與此同時,關於未來的願景描述得越詳盡,變革越有可能實現,而用各種公司口號包裝的抽象願景則於事無補。具體博客來網路書店的願景具有現實意義,可以明確溝通內容,激勵和指導行動,助力事前規划和事后報告,指導修改,還可以依此慶祝項目進展,鼓舞士氣。最重要的是,一個具體的行為願景會幫助變革領導者重新設計工作環境,以促發行為改變,推動變革。

格雷戈里?P?謝伊,Shea and Associate公司總裁。他還在賓夕法尼亞大學沃頓商學院及下屬阿瑞斯堤高級管理教育學院擔任管理學兼職教授,是沃頓雷納德-戴維斯醫療經濟研究所的兼職高級研究員,沃頓商學院領導力與變革中心研博客來網路書局究員,CFAR高級咨詢師, Coxe Group公司董事。他還是Your Job Survival Guide: A Manual for Thriving in Change一書的聯合作者。

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內容來自YAHOO新聞

新生兒腦膜炎像流感 致死率40%

最近流感病毒肆虐,家有新生兒的家長,更要當心,因為細菌引發的新生兒腦膜炎,症狀跟流感相似,一樣會發燒、活動力降低,很容易被當成感冒,台中一家醫院,1個月內出現4個病例,幾乎是過去一整年的病例數,其中1例是才1個月大男嬰,疑似延誤就醫,出院後又併發肺炎,不幸往生。

小兒科門診爆滿,不少都是剛出生不久的襁褓娃,父母擔心流感來就醫,但家長更要注意,新生兒腦膜炎,可能會趁虛而入,一不小心,可能會要了寶寶的小生命。

中國醫大新生兒科主任林鴻志:「將近1個月的孩子,他發燒不到24小時就去就醫,但是很快(病情)就變壞了,出院以後家屬沒有積極治療,在別的醫院有得到肺炎,在別的醫院造成死亡。」

短短1個月,醫院收治4個腦膜炎病例,都是從其他醫院轉診,一開始孩子都被當成流感,因為兩者有點類似。

一樣是發燒,活動力減退、食慾差,但腦膜炎是兇猛的乙型鏈球菌引起,透過母體垂直或出生後水平感染,一開始如果當成感冒,只要發病3天沒治療,致死率超過40%,甚至容易有後遺症。

中國醫大新生兒科主任林鴻志:「大概將近10~20%變成腦性麻痺,有10~20%會有聽力障礙,視障障礙大概1~3%。」

家長:「因為我第一次當媽,所以我不太清楚啊。」

家長:「小孩子發燒的話,我就會趕快送到醫院了。」

診間爸媽們,迎接新生兒,提心吊膽大過喜悅,醫師說幼兒型腦膜炎沒有季節性,得經由腰椎穿刺,取得腦脊髓液培養才能確診,避免誤診,提醒家長不要大意。(民視新聞喬祖豫、陳建華台中報導)
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新聞來源https://tw.news.yahoo.com/新生兒腦膜炎像流感-致死率40-045024344.html

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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