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獨家款共享經濟：互聯網時代如何實現股東、員工與顧客的共贏推薦

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內容簡介: 博客來網路書局博客來網路書店 在信息完全透明的互聯網時代，企業如何保持競爭力？隨着互聯網技術的不斷進步，世界的高度透明度和互通性使消費者不但能獲取海量信息，還能自發地揭露和抵制企業的各種博客來書店欺騙和隱瞞行為，有不當行為的企業必將遭受被客戶、員工和市場拋棄的嚴厲懲罰。因此，企業必須摒棄過去利用信息不對稱鑽營取巧的陋習，遵照共享經濟模式，在核心價值和制度層面建立起極致誠信——關注並服務於客戶及員工的最佳利益，即使這樣做在短期內與企業的經濟利益背道而馳。只有這樣做，才能實現股東、員工與顧客最終的共贏。

唐?佩珀斯和瑪莎?羅傑斯合著的《共享經濟(互聯網時代如何實現股東員工與顧客的共贏)》通過大量研究及實踐案例展示了這種變革已經到來，並具體論述了通信、銀行、金融服務、汽車、航空等行業應該如何運用互聯網思維，改變競爭模式，適應這種變革。

唐·佩珀斯和馬莎·羅傑斯風靡全球商界的暢銷作品《一對一的未來》揭開了客戶關系管理革命的序幕，給企業競爭帶來了巨大變革。他們所開創的客戶關系管理業已成為互動時代的商業規則，「一對一」系列著作發行逾百萬套，在全球各地以14種語言出版，被奉為21世紀商務人士的聖經。 《客戶回報率》是一部更具革命性的作品，它將徹底顛覆企業經營的傳統理念，升華企業「收益」的內涵。 瑪莎·羅傑斯（Martha Rogers），當今最卓越的企業指導大師、國際營銷大師、「一對一營銷」創始人。

博客來

• 作者： （美）佩珀斯
• 出版社：浙江大學出版社
• 出版日期：2014/12/01
• 語言：簡體中文

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內容來自YAHOO新聞

新竹站閃舞 童謝高鐵贈票

中國時報【陳育賢╱竹縣報導】

台灣高鐵新竹站日前為了幫新竹縣尖石鄉新樂國小學生一圓搭高鐵畢業旅行的夢想，贈送高鐵車票予新樂國小，畢業生們17日為感謝新竹站，特地來到車站「閃舞」，搭配悠揚樂聲演出「舞動泰雅魂」舞蹈，讓旅客欣賞。

新樂國小校長高文良表示，該校日前獲高鐵贊助車票，得以搭高鐵前往高雄，學生們都非常興奮，行程也因高鐵而大幅節省南北奔波的時間。

日前，學校高年級同學組成的舞團，剛蟬連全國舞蹈比賽民俗國小乙組優等獎，同學們為了表達對高鐵的感謝，特別於搭車之前在車站表演，希望能藉由熱情的快閃演出，表達他們心中對高鐵的謝意。

高鐵新竹站副站長江荐煇表示，學童們快樂有勁的演出，讓過往旅客大為感動，希望這次活動不僅能讓學生體驗高鐵的便利快捷，更留下美好的回憶。

該校班導師謝芯則指出，山上的孩子難得有機會在高鐵車站大廳公開快閃表演，相信是孩子們終身難忘的回憶。

而昨天上午長達8分鐘的歌舞，讓車站洋溢著歡樂、動感的氣氛，過往旅客紛紛佇足欣賞，並以手機拍下難得的畫面，同時報以熱烈掌聲，高鐵新竹站大廳當下化身為藝術表演舞台。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/新竹站閃舞-童謝高鐵贈票-215004389.html

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